Denna integritetspolicy beskriver hur ateasehomelife.co.uk ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakta

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@ ateasehomelife.co.uk eller via post med hjälp av uppgifterna nedan:

Enhet D18, 3/F, Wong King Industrial Building, 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, 999077, Hong Kong.

Personlig information vi samlar in

Personlig information som kreditkortsnummer samlas in på lämpligt sätt med SSL-teknik. Vår webbplats kommer inte att ta insamling av användares personliga information som det primära syftet. Vi säljer inte användarnas kontaktuppgifter. Vi använder inte användarnas personliga information eller bilder för reklam utan användarens medgivande.

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

– "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.

– "Loggfiler" spårar åtgärder som inträffar på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, Internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och datum-/tidsstämplar.

– "Web beacons", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen, samlar vi in ​​viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Beställningsinformation".

När vi talar om "Personlig information" i denna integritetspolicy talar vi både om enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in i allmänhet för att utföra alla beställningar som görs via webbplatsen (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och att förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:

– Kommunicera med dig;

– Screena våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri;

– När du är i linje med de preferenser du har delat med oss, ge dig information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen som vi samlar in för att hjälpa oss att undersöka potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera vår webbplats (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen, och för att bedöma framgången med våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår webbplatss datainsamlings- och användningspraxis när vi ser en Don Not Track-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Storbritannien eller Sverige har du rätt att få tillgång till personlig information vi har om dig och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva denna rätt, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dessutom, om du är bosatt i Storbritannien eller Sverige, noterar du att vi behandlar din information för att uppfylla avtal vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via webbplatsen), eller på annat sätt för att fullfölja våra legitima affärsintressen som anges ovan.

Datalagring

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Kontakta oss

För mer information om vår sekretesspraxis, om du har frågor eller om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@ateasehomelife.co.uk

Behandling av personuppgifter

De personuppgifter som behandlas av At Ease Home Life behandlas och säkras korrekt. Du handlar hos At Ease Home Life i en säker miljö för vilken ett SSL-certifikat erhållits. Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med kraven i personuppgiftslagen (Wbp) och den allmänna databehandlingsförordningen (AVG).

Insamling och användning av data begränsas till vad som är nödvändigt för att tillhandahålla den önskade servicenivån eller för att förbereda eller verkställa avtal. För att kunna hantera och leverera en beställning via vår webbshop, för att svara på frågor, samt för att kunna utse en vinnare av en kampanj krävs namn och adressuppgifter, mailadress, telefonnummer och betalningsuppgifter. Vid en affärsorder kan detta även innehålla företagsnamn, JCT -nummer och lösenord. De uppgifter som skickas till oss via e-post, kontaktformulär, sociala mediekanaler eller chattmeddelande eller som lämnas till oss när du lägger upp en recension eller deltar i en tävling används även vid behandling av personuppgifter.

Tillhandahållande av personuppgifter till tredje part

Dina uppgifter kommer endast att göras tillgängliga för tredje part efter ditt förhandsgodkännande (såvida detta inte krävs enligt lag) och kommer under inga omständigheter att säljas. Dina personuppgifter kommer endast att lämnas till tredje part om detta är nödvändigt för att kunna leverera din beställning eller av skatteskäl.

För att kunna behandla din beställning lämnas personuppgifter vidare till leveranstjänster, betaltjänstleverantörer, recensionsplattformar för webbshopar, webbhotell och webbutvecklare.

Det senare skälet innebär att försäljningsadministrationen (som t.ex. fakturor med personuppgifter) kontrolleras av ett förvaltningskontor. Försäljningsadministrationen av en webbshop ska sparas i 7 år, vilket innebär att lagringstiden för personuppgifter som krävs för försäljningsadministrationen också är 7 år. Övriga personuppgifter kommer inte att lagras längre än nödvändigt. At Ease Home Life har slutit ett behandlingsavtal med tredje part som utesluter behandling av personuppgifter som erhållits för sina egna ändamål. At Ease Home Life kan inte garantera att personuppgifter kommer att hanteras av tredje part på ett tillförlitligt och säkert sätt. För att ta reda på det kan du läsa tredje parts sekretesspolicy på deras webbplats innan du använder dessa webbplatser.

Småkakor

Cookies är små textfiler som placeras på datorn av en sida på webbplatsen. At Ease Home Life använder cookies för att optimera funktionaliteten på vissa sidor på webbplatsen. Cookies används också för att komma ihåg dina inställningar och preferenser, så att vi kan betjäna dig ännu bättre vid ditt nästa besök.

En cookie placeras via vår webbplats från det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten "Analytics".

Vi använder denna tjänst för att hålla reda på och för att få rapporter om hur besökarna använder webbplatsen. Google kan tillhandahålla denna information till tredje part om Google är juridiskt skyldigt att göra det, eller i den mån tredje part behandlar informationen på uppdrag av Google. Vi har inget inflytande på detta, men kan hänvisa dig till alternativet att konsultera Googles sekretesspolicy. Informationen som Google samlar in anonymiseras så mycket som möjligt. Din IP-adress anges absolut inte. Informationen överförs till och lagras av Google på servrar i USA.

Funktionella cookies

På Ease Home Life placerar i första hand funktionella cookies. Dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla den tjänst du har begärt. Funktionella cookies säkerställer till exempel att du inte behöver logga in igen på varje sida efter att ha loggat in på webbplatsen och dessa funktionella cookies kommer ihåg de formulär som fyllts i på webbplatsen.

Sessionscookies

Förutom funktionella cookies placerar At Ease Home Life cookies som endast lagras på din dator under en begränsad tid. När du stänger webbläsaren tas den bort automatiskt. Dessa så kallade sessionscookies används för att kartlägga ditt surfbeteende på webbplatsen under ett visst besök. At Ease Home Life kan använda denna information för att anpassa webbplatsen efter besökarens behov.

Permanenta kakor

På Ease Home Life placerar även cookies som finns kvar på din dator under en längre tid. På basis av dessa så kallade permanenta cookies känns din dator igen nästa gång du besöker webbplatsen. Dessa cookies erbjuder möjligheten att visa dig webbplatsen som är specifikt anpassad till dina preferenser. Eftersom dina preferenser redan är inställda sparar du tid på ett nytt besök och användningen blir trevligare. Du kan ta bort cookies från din dator när som helst .

Om du har problem med integritetspolicyn, vänligen kontakta oss på support@ateasehomelife.co.uk eller ring oss på +852-95725372