Tack för din uppmärksamhet och ditt stöd till At Ease Home Life! Här är några vanliga frågor och deras svar, i hopp om att hjälpa dig att bättre förstå våra tjänster:

Vilka är leveransavgifterna?

Fri frakt på alla beställningar.

Ger ni returer och byten?

Ja, vi erbjuder returer och byten. Om du inte är nöjd med den köpta produkten eller behöver ändra storleken kan du kontakta vår kundtjänst inom en viss tid efter att du mottagit produkten och ange orsaken till returen eller bytet. Observera att varan måste vara i originalskick, inklusive etiketter, etiketter och förpackningar intakta. För den detaljerade processen och policyn för retur och utbyte, se vår returpolicysida.

Vilka är betalningsalternativen?

Du kan välja den mest bekväma betalningsmetoden för att slutföra betalningen under avvecklingsprocessen.

Hur avbryter eller ändrar jag en beställning?

Om du behöver avbryta eller ändra en beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Om beställningen inte har skickats kommer vi att göra vårt bästa för att tillmötesgå din förfrågan. Men om beställningen redan har skickats kan du bli tvungen att behandla returen i enlighet med returpolicyn.

Hoppas att ovanstående svar kan lösa dina tvivel. Om du har några andra frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst, vi hjälper dig gärna!

Hur mycket är lageravgiften?

Vi tar inte ut någon återuppsättningsavgift vid returer.

Hur mycket kostar returfrakten?

Returfraktavgiften måste kunden själv stå för.

Frågor: Om du har några frågor, skicka ett meddelande till vår e-postadress: support@ateasehomelife.co.uk eller ring oss på +852-95725372

Tack!